g3nju1ce
Pemula
Posts: 4
Registered: 23/10/06
Member Is Offline
|
|
hati2 dengan ARDHOSTING
jika anda berencana membeli webhosting saya sarankan jangan membeli dari ARDHOSTING karena fitur yg mereka tawarkan tidak sesuai dengan kenyataan, dan
yg lebih parahnya mereka tidak mau bertanggung jawab atas kerugian baik dikarenakan down time atau kehilangan data yg kita simpan di server mereka.
bagi anda yg berlangganan webhosting di ARDHOSTING saya sarankan untuk segera memindah ke penyedia webhosting lainnya, sebelum naib buruk menimpa
anda!
cukup saya saja yg mengalaminya.
|
|
|
g3nju1ce
Pemula
Posts: 4
Registered: 23/10/06
Member Is Offline
|
|
awal nya sekitar 5 minggu yg lalu server down mereka bilang server mengalami kegagalan power sehingga server mati, mereka bilang butuh 7 hari untuk
memperbaiki, tapi ternyata sampai 4 minggu server gak up juga, trus terakhir mereka kasih tau kalo hardisk rusak dan seluruh data hilang dan tidak
bisa memberikan backup yg jelas2 mereka tawarkan bahwa server mereka di lengkapi dengan daily backup tapi dengan alasan bermacam2 mereka gak mau
bertanggung jawab atas kehilangan data, dengan santai nya mereka juga mengatakan lewat email bahwa kehilangan data tersebut bukan tanggung jawab
mereka.
beritahukan info ini ke teman2 jangan sampai mereka mengalami kejadian buruk seperti saya, kehilangan hasil kerja saya selama 2 tahun
|
|
|
g3nju1ce
Pemula
Posts: 4
Registered: 23/10/06
Member Is Offline
|
|
selama tidak ada tanggapan dari pihak ARDHOSTING
post ini akan ada di forum-forum diskusi di manapun
|
|
|
erwinfa
Remaja Dwebber
Posts: 299
Registered: 19/3/04
Location: Jakarta
Member Is Offline
|
|
Reply sudah diberikan oleh staff kami beberapa waktu lalu
Detail kejadian lengkap ada di http://www.sgwebhostingtalk.com/showthread.php?t=9414
web anda berada di tempat kami sejak bulan Mei atau Juni 2006, dan sebagai jalan tengah kompensasi adalah kami menawarkan reseller space 2 x dari
space anda sekarang dengan pembayaran yg tetap. Hal ini sudah pernah diutarakan oleh staff kami beberapa kali. Tiap hosting pernah mengalami masalah
hardisk rusak dan kompensasi yg kami berikan ke anda dengan space tsb menurut kami sesuai dengan masa hosting.
Bila ada sesuatu hal yang kurang puas, silahkan kontak email saya secara private 
|
|
|
sakabato
Balita dwebber
Posts: 12
Registered: 20/10/06
Member Is Offline
Mood: dark side..
|
|
wah, kayaknya barusan saya juga baca di WHT.
Mudah2an masalahnya cepet selesai yah mas erwinfa..
@g3nju1ce
Maaf kalau saya ikut campur urusan ini, tapi saya yakin kok, pihak hosting akan mencarikan jalan keluar terbaik.
(follow the link, and you'll know ).
Living my own life by learning from you
|
|
|
pojokwebdotcom
Remaja Dwebber
Posts: 187
Registered: 2/10/04
Location: Indonesia
Member Is Offline
|
|
| Quote: | Originally posted by g3nju1ce
... dengan santai nya mereka juga mengatakan lewat email bahwa kehilangan data tersebut bukan tanggung jawab mereka.
|
Statement di atas adalah rules atau TOS standar hampir semua hosting di dunia yang dilengkapi dengan daily incremental backup. Most of this backup
digunakan untuk usaha penyelamatan server crash, bukan pengembalian data harian per klien.
Kalau anda menggunakan CPanel saya yakin anda bisa menemukan fasilitas backup yang dapat dilakukan untuk anda sendiri.
Lakukan selalu backup jika kita anggap data kita memang berharga!
PojokWeb.com - Web Hosting, Reseller Hosting, Regsitrasi Domain dan Reseller Domain.
|
|
|
erwinfa
Remaja Dwebber
Posts: 299
Registered: 19/3/04
Location: Jakarta
Member Is Offline
|
|
Masalah dengan g3nju1ce sudah diselesaikan internal
|
|
|
basketmen
Balita dwebber
Posts: 19
Registered: 14/10/06
Member Is Offline
|
|
mumpung ada orang ardhosting saya udah hosting buat 1 tahun sejak beberapa bulan lalu
pak maaf mau nanya aja yahoo messenger nya cs ardhosting masih berfungsi gak ya? sudah berbulan bulan saya mau minta bantuan email suka terlambat
sampai gak bisa
gak mau nuduh yang enggak2 kok, ini suara konsumen aja supaya pelayanan lebih baik 
gogo ard, ard hosting salah satu hosting indo tercepat yang pernah saya coba, perawatannya bagus kali atau sambungan inet nya lebih kenceng
|
|
|
erwinfa
Remaja Dwebber
Posts: 299
Registered: 19/3/04
Location: Jakarta
Member Is Offline
|
|
Bila ada masalah, bisa kirim email ke support @, sebab akan di broadcast ke beberapa orang, untuk tahu siapa status YM yg online bisa lihat di halaman
depan
|
|
|
HargaiAku
Pemula
Posts: 8
Registered: 30/6/07
Member Is Offline
|
|
| Quote: | Statement di atas adalah rules atau TOS standar hampir semua hosting di dunia yang dilengkapi dengan daily incremental backup. Most of this backup
digunakan untuk usaha penyelamatan server crash, bukan pengembalian data harian per klien.
Kalau anda menggunakan CPanel saya yakin anda bisa menemukan fasilitas backup yang dapat dilakukan untuk anda sendiri.
Lakukan selalu backup jika kita anggap data kita memang berharga! |
Permisiii ....
Saya lagi jalan-jalan.. terus lewat di sini dan baca-baca materi di forum ini.... eh menarik juga, ternyata ada forum beginian ... mau kasih komen
boleh ya ...
Memang untuk yang pakai database harus kudu rajin melakukan backup, terutama kalau webhostingnya tidak menjanjikan daily backup....
Tapi saya cukup beruntung he... he... he... karena webhosting saya saat ini memberikan backup harian... Jadi saya tidak terlalu pusing mikirin
kehilangan data... bisa tidur nyenyak .. Zzzz... Zzzz... Zzzz...
Itu saja komennya ... terima kasih.
|
|
|
cantik
Pemula
Posts: 1
Registered: 1/7/07
Member Is Offline
|
|
| Quote: |
Tapi saya cukup beruntung he... he... he... karena webhosting saya saat ini memberikan backup harian... Jadi saya tidak terlalu pusing mikirin
kehilangan data... bisa tidur nyenyak .. Zzzz... Zzzz... Zzzz...
Itu saja komennya ... terima kasih. |
Bagi-bagi ke kita dong ... di mana sih hostingnya ?
|
|
|
HargaiAku
Pemula
Posts: 8
Registered: 30/6/07
Member Is Offline
|
|
| Quote: |
Bagi-bagi ke kita dong ... di mana sih hostingnya ? |
hai cantik ... saya hostingnya di http://www.superbighosting.com
|
|
|
yaqzhanah
Pemuda Dwebber
Posts: 430
Registered: 22/2/05
Member Is Offline
Mood: Deep Thinking
|
|
Cukup Bertanggung Jawab
Guwe rasa ARD Hosting cukup bertanggung jawab (lumayan lah) walau kadang CS nya kurang faham tapi ngotot.
Secara umum keluhan yang guwe sampaikan ke ARD Hosting ada usaha untuk penyelesaiannya, tidak seperti di web hosting guwe yang dulu (HOSTHink)
Biasanya hal pertama buat client adalah ada gak usaha untuk penyelesaian masalah, kalo dari fihak web hosting dah ada usaha penyelesaian masalah,
kita harus hargai bro... jangan kayak web host yang gak ngasih Solusi... Believe me ARD Hosting is much...much better
Untuk sekarang loh...
|
|
|
dencow
Balita dwebber
Posts: 10
Registered: 7/10/05
Member Is Offline
|
|
Yah.... memang pembeli adalah raja.
|
|
|
erwinfa
Remaja Dwebber
Posts: 299
Registered: 19/3/04
Location: Jakarta
Member Is Offline
|
|
Hmm ... ini kasus sudah hampir 10 bulan lalu solved, masih dibahas juga ya di sini
Ini merupakan pelajaran berharga buat kita, dan mungkin bisa diambil hikmahnya oleh pengelola hosting lain.
Sekarang, daily, weekly, monthly backup tetap ada baik di server yg sama atau remote backup ke server yang lain.
|
|
|
dencow
Balita dwebber
Posts: 10
Registered: 7/10/05
Member Is Offline
|
|
Mungkin rekan moderator bisa membantu untuk menutup thread ini? Case closed.
|
|
|
hendrinugraha
DwebberSejati
Posts: 833
Registered: 17/2/07
Location: Bandung Kota Kembang
Member Is Offline
Mood: Masih Nubitol
|
|
@_@
Yah... ini merupakan pelajaran berharga bagi kita semua.
|
|
|
![[*]](images/oxygen/default_icon.gif){kind=icon}
